Adott a kérdés: mi van, ha egy romhalmazt veszel meg azért, mert az ingatlanosod azt tanácsolja? Mennyire vonható felelősségre?

Néhány napja megkeresett a blog miatt egy hölgy, aki vett a Balatontól nem messze egy legfelső emeleti lakást egy három szintes sátortetős házban. Erika (nem így hívják, nevezzük így) egy ingatlanos barátját kérte fel az ingatlanok felkutatására, aki bár sokat dolgozott és 10 ingatlan fölött mutatott meg Erikának, nem találta meg az igazit. Erika is kutakodni kezdett, majd talált egy szomszédos településen egy olyat, ami képek alapján tetszett neki, ingatlanos hirdette, de megkérte a sajátját a szervezésre és az együttes megnézésre. Ezzel eddig nincs is baj, Erika tudja magáról hogy nem ért hozzá, azt is tudja hogy az ingatlanosa évek óta a szakmában van, joggal feltételezhette, hogy segítségére lehet. Az ingatlanmegtekintés remekül sikerült, bár Erika észrevett néhány hibát (kis leázásfolt a sarokban, amire azt mondták neki, hogy a nem használatból adódó penészedés, illetve egy padlóközeli régebbi ázás/vakolatpergés, erre pedig azt mondták, hogy felmosásból és használatból adódó gond), Erika ingatlanosa rábeszélte Erikát a lakás megvásárlására, ami szépen rendben és viszonylag gyorsan (2 hét) le is zajlott. 

Jött a kulcsátadás, ekkor Erika ingatlanosa nem volt jelen, dehát ki feltételezne gondot? Az eladó ingatlanosa és az eladó átadta a lakást és a kulcsokat, órák állását felírták, minden rendben ment, ahogy ilyenkor kell. Az átadáskor viszont Erika észrevette, hogy mind a plafonon lévő, mind a padlónál lévő ázás komolyabb mint néhány nappal azelőtt volt, de ekkor már az aláírása a papíron volt... 

Későbbi vizsgálatokkal kiderült, hogy a tető bár ránézésre rendben volt, több helyen beázott és a háznak nincs pénze azonnali javításra, így az összes felső lakás rendszeresen ázik. A padlónál lévő probléma pedig a másik oldalon lévő fürdőszobában található zuhanykabin mellett volt, amiről mind kiderült, a rosszul kivitelezett szigetelés miatt melléfolyt a zuhanyvíz, ami teljesen szétáztatta kb 1 méteren a falat.

Erika tanácsot kért tőlem: hogyan lépjen tovább?
Véleményem szerint négy ember felelőssége a kérdés: Erikáé, aki hozhatott volna a megvásárlás előtt szakértőket, az eladóé, aki tudott vagy nem tudott a hibákról és letagadta/elhallgatta őket, az eladó ingatlanosáé, aki tudott/nem tudott az adott rejtett hibákról és Erika ingatlanosáé, aki rábeszélte a megvásárlásra.

Az eladó
Az véleményem szerint teljesen egyértelmű, hogy az eladót felelősségre lehet vonni a hibák elhallgatása, eltakarása, elbagatelizálása miatt. Egyértelmű, hogy régebb óta fennálló problémáról beszélünk, a lakás eladását befolyásoló tényezőkről, ami véleményem szerint bíróság előtt is bizonyítható, így kártérítésre tarthat Erika igényt.

Az eladó ingatlanosa
A fő kérdés, hogy az eladó mennyire rejtette el előle is ezeket a hibákat, ellenben egy értelmes ingatlanosnak tudnia kell ilyen hibákat felismernie és szigorúan tilos ezeket elhallgatnia. Szerintem jelen esetben az eladó ingatlanosa is felelősségre vonható, mivel a rejtett hiba elhallgatásában segített az eladónak, bár az, hogy ez a bíróságon is megáll-e abban az esetben, ha ő és az eladó is tagadja a dolgot, akkor kérdőjeles.

Erika ingatlanosa
Mivel valószínűleg úgy volt már vele, hogy szeretne lassan pénzt is keresni Erika vásárlásán és nem csak hajkurászni vele az ingatlanokat, neki mindegy volt, hogy mit vesz meg, csak vegyen végre valamit. Sajnos emiatt valószínűleg tudatosan vagy tudat alatt, de elengedte ezeknek a hibáknak a kibontását, és ezt én hatalmas hibának látom: megint egy olyan ingatlanos, aki nem az ügyfele érdekeit nézte, hanem a saját jutalékára játszott...

Erika
Hívhatott volna szakértőt? Persze. Észrevette a kezdődő/elrejtett hibákat? Igen, észrevette. Joggal merül fel tehát az ő felelőssége is, ami szerintem a fentiek miatt ugyancsak fennáll, de az eladót szinte biztos, hogy ezektől függetlenül is kártérítésre köteleznék. A tanácsom pedig az volt Erikának, hogy első körben mindenképpen próbáljon meg békésen, tárgyalásos úton megállapodásra jutni az eladóval és az ingatlanosával, valamint hívjon egy szakértőt, aki mindkét kárról megállapítja a mértékét és hogy mikor kezdődhetett, illetve bármi jel utal-e arra, hogy megpróbálták ezen hibákat elrejteni. Ilyen papírral könnyebb tárgyalni, de ha nem sikerül megegyezni, a bíróságon is jól mutat. 

Tanulság
Válasszunk olyan ingatlanost, akinek az ügyfél az első, aki inkább lebeszéli a vevőt mint rábeszéli. Egy jó ingatlanos feladata az, hogy összehozzon egy olyan ügyletet, ahol minden fél boldogan és elégedetten távozik: itt a vevő sajnos nem elégedett, ezért az ügylet is problémás, ahol mindenképpen szükséges megoldást találni.

Attila

Ez a sorozat már egy olyan célt elért, amit sosem gondoltam volna hogy el fog: legalább egy ingatlanos elment egy fotós továbbképzésre, mert elégedetlen volt azokkal a képekkel, amiket csinált - túlságosan felismerte saját tudását egykét nálam kirakott képen. Remélem a mostani sorozatommal is legalább egy ember munkáját egy kicsit minőségibbé tehetem; jöjjön tehát a sorozat hetedik része!

Csókolom mama, mit tetszik olvasni?

 Rend a lelke mindennek, avagy a zseni átlát a káoszon. Tüzelőnek még jó a konyhabútor.

Esik a hó a lakásban!!! Egyébként csak akkora por volt hogy a vaku miatt ennyire visszatükröződött...

Mert fontos a megfelelő motiváció és hangulat, amikor reggel lemész az emeletről.

Mindig elegáns, ha bennemarad a képben egy ilyen kecses kis kacsó...

A végeláthatatlan folyosó végén ott a "díj" - dolgozz meg érte.

Ha a te lányod is ilyen kultúráltan tud elindulni reggelente, inkább délutánra hívd az ingatlanost...

Őszintén szólva nem látom valami indokoltnak a hűtőszigetet... Kellett a hely?

Ezt a képet is kaptam így nem tudom ellenőrizni, hogy tényleg hirdetésben volt-e, de ha igen, fogalmam sincs, mi volt a célja a hirdetőnek... 

Már volt hat része a sorozatnak, az előzőt ITT tudod megtekinteni.

Remélem kicsit kellemesebb hétkezdést tudtam mindenkinek varázsolni, érezze mindenki jól magát ezen a rövidített héten!

Attila

Sokan nem kötik évszakhoz az eladást vagy a vásárlást, úgy gondolják, mások sem foglalkoznak vele, pedig ez tévedés. Minden évszaknak van előnye és hátránya, sorra veszem ezeket, ha már itt a tavaszi nyár.

Tavasz

A tavasz a megújulás, az optimista kezdések időszaka és azt kell mondjam, az ingatlanpiacnak is mindig jót tesz ez az évszak. A keresések mindig fellendülnek, a téli álmot alvó tulajdonosok pedig beindítják az értékesítéseket - a hátránya pedig pont az egyik előnye: a túl nagy konkurencia. Százával/ezrével esnek a piacra ugyanolyan típusú lakások, amik akarva-akaratlanul az árak csökkenéséhez vezetnek és hiába van rengeteg vevő, a jelenlegi piacon már csak racionális vásárlók ragadnak meg: ha egy kicsit is túlárazod a lakást, felejtheted is el, hogy megnézik az ingatlanod. Ebben az évszakban ha felteszel egy hirdetést és 2 hétig egy darab hívásod nem jön rá (magánszemélyek esetén csak ingatlanosok végtelen hívogatását kapod), akkor tudd, hogy nagy eséllyel túláraztad otthonod.

Nyár

Az ingatlanpiac tekintetében mindig nehezebb időszaknak minősül a szabadságok és az utazgatások, nomeg az irdatlan meleg miatt. Sokan azt hiszik hogy a szabadságolások alatt az emberek többet néznek ingatlant, pedig ez nem így van: akkor tényleg pihenéssel szokták tölteni az időt, az ingatlankeresést könnyen félrerakják - a legtöbben a munkahelyükön vagy egy nehéz munkanap utáni este otthon a gép előtt keresgélnek. A nyár tehát nekünk ingatlanosoknak is egy kicsit pihenősebb időszak, ha ekkor néhány napra elutazunk és telefonon elérhetőek maradunk arra a pár érdeklődőre, bőven elegendő szokott lenni. Előnye a piacnak ilyenkor, hogy a tavaszról fennmaradó ingatlanok ára ekkorra elkezd (jó esetben) mérséklődni: akik már hónapok óta nem adták el ekkor, el kell hogy kezdjenek csökkenteni. A másik, hogy a fenti pihenős időszakok miatt a vevői konkurálás is alacsonyabb - de mint írtam, az ingatlanosok és a tulajdonosok sem biztos hogy azonnal mozgathatóak 1-1 megtekintésre.

Ősz

A tavaszhoz lehet hasonlítani: az egyetemisták albérlet- és ingatlankeresésétől kezdve a munkahelyekre visszaszivárgó eladók és vevők újra ellepik a piacot magasabb érdeklődési számot generálva ezzel, tehát a nyári pihi után újabb erős 3-4 hónap szokott következni, ami egészen a karácsony előtti időszakig kényelmesen el szokott tartani. Költözni ilyenkor sokan szoktak, amit csak a több eső szokott tudni megzavarni, de messze nem olyan vészes, mintha mínusz 10 fokban és 20 centis hóban kellene lehurcolni a harmadikról a szekrényeket... Érdemes tehát az ingatlanhirdetéseket nyár végén elindítani hogy a karácsonyi időszakig el is keljenek ebben az időszakban.

Tél

Egészen december közepéig az őszi érdeklődés ketyeg, majd jön egy olyan halott időszak mint soha máskor az évben. Ez teljesen érthető, mindenki foglalkozzon ilyenkor a Karácsonnyal és a családjával, tehát december 15 és január eleje között csak nagyon szélsőséges esetekben van szükség megtekintésekre, netalántán ajánlattételre vagy foglalózásra. Félreértés ne essék: én is szerződtem már december 23-án este vagyépp a két ünnep között is (az ügyvédek mindkettőt "szeretik", de van az a pénz ugye...), de egyértelműen nem ez a jellemző. A megtekintési időpontok leszervezésénél tehát mindenki legyen egy kicsit rugalmasabb az ingatlanosokkal és az eladókkal egyaránt: legtöbbször nem fognak állandóan ráérni.

Összegezve

Három olyan hónap van, amit én az ingatlanpiac tekintetében mindig gyengébbnek éreztem az elmúlt 10 évben: július, augusztus és december. Ezeknek a hónapoknak is akadnak érdeklődői és megtekintői, de aki július elején kezd el hirdetni egy ingatlant az könnyen lehet hogy csak ősszel fogja eladni, amikor a leendő vevője befejezte a nyaralgatásokat és szabadságokat... A piac már realizálódik, egyre kevesebb a vásárló és egyre több az olyan eladó, aki kezdi realizálni hogy nem az ingatlanos tehet arról, hogy a rettentően túlárazott ingatlant nem tudja elandni: csökkenteni kell kicsit és lesz vevő, mert az értelmes árú ingatlanokra mindig lesz vevő.

Hozzászólnál? Megosztanád velem tapasztalataid? Megteheted Facebook oldalamon keresztül! :)

Attila